Rapport de durabilité du Samsung Galaxy Z Fold 4 : Samsung a-t-il enfin corrigé la plus grande faiblesse de son téléphone pliable ?

Lorsque Samsung a sorti le Galaxy Fold original, il était à peu près aussi résistant qu'un œuf de Fabergé. Mais au fil des années, la société a apporté un certain nombre de changements pour remédier à la fragilité de son téléphone pliable phare. Le Galaxy Z Fold 2 était doté d'une charnière redessinée qui empêchait la saleté de pénétrer à l'intérieur, tandis que le Z Fold 3 ajoutait une résistance à l'eau IPX8 et un châssis en aluminium blindé plus solide, comme l'appelait Samsung. Et l’année dernière, le Z Fold 4 a inauguré un écran principal plus durable et un nouvel adhésif conçu pour maintenir plus fermement son protecteur d’écran installé en usine.

Ce dernier est un gros problème. Après avoir possédé un Z Fold 2 et un Z Fold 3, j'ai constaté que les protecteurs d'écran des deux appareils commençaient à bouillonner au bout de six à huit mois. Cette faiblesse est particulièrement préoccupante étant donné le prix de 1 800 $ du Galaxy Z Fold 4 – sans compter que Samsung recommande que toute réparation soit effectuée par un centre de service agréé. Mais en tant que personne qui aime vraiment les téléphones pliables, j’ai quand même acheté mon propre Z Fold 4 et je l’ai utilisé pendant un an. Voici à quel point il a résisté.

Je dois mentionner que je n'ai jamais mis le téléphone dans un étui ni utilisé d'autres accessoires de protection comme des peaux ou des pochettes. Bien qu'il soit nu tout le temps, le téléphone a fait un travail décent en résistant aux abus quotidiens typiques. Bien sûr, il y a quelques rayures et endroits dénudés où la peinture s'est écaillée, ainsi que quelques bosses dues aux fois où j'ai laissé tomber le téléphone ou qu'il est tombé d'une poche. Mais c’est en quelque sorte attendu pour un appareil sans protection supplémentaire. Quoi qu’il en soit, les vitres avant et arrière sont toujours aussi belles.

Plus important encore, son écran principal flexible est pratiquement aussi beau que le jour où je l'ai acheté. Le protecteur d’écran est toujours à plat, il n’y a pas de pixels morts ou autres défauts et la charnière est toujours aussi solide. Tout compte fait, je suis assez impressionné compte tenu de certains des problèmes que j'ai rencontrés avec les générations précédentes. Cela dit, même si le protecteur d'écran préinstallé n'a pas commencé à bouillonner, il y a un petit endroit le long du bord supérieur au niveau du pli où vous pouvez voir qu'il a commencé à se séparer (très légèrement) de l'écran. Jusqu'à présent, cela n'a posé aucun problème. Cependant, si l'expérience passée est une indication, cela pourrait provoquer des bulles dans le protecteur d'écran plus tard.

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Pourtant, après que la société a affirmé avoir opté pour un nouvel adhésif plus collant pour le protecteur d'écran installé en usine du Z Fold 4, le réglage de Samsung semble avoir eu au moins un certain effet. Le problème est-il complètement résolu ? Non, pas tout à fait. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'un exemple unique et qu'il est difficile d'expliquer des facteurs tels que l'hiver plus doux que nous avons connu cette année ; le temps plus froid a parfois causé des problèmes aux propriétaires de Z Fold et de Z Flip.

De plus, bien que mon Galaxy Z Fold 4 ait bien vieilli, le protecteur d'écran du Z Flip 4 du rédacteur en chef d'Engadget, Aaron Souppouris, n'a pas aussi bien fonctionné. Il dit que l’écran de son appareil était pratiquement intact pendant les neuf premiers mois. Mais après cela, des bulles ont commencé à se former et sont devenues de plus en plus grosses jusqu'à ce qu'il retire complètement le protecteur et commence à utiliser le téléphone avec son écran flexible et nu.

Il est important de mentionner que Samsung demande aux propriétaires de Z Flip et de Z Fold de ne pas utiliser leurs appareils sans protecteur d'écran. Si vous le supprimez, vous êtes censé le remplacer dès que possible. Si vous avez de la chance, cela peut être aussi simple que de trouver un emplacement Best Buy ou uBreakiFix local et de passer une demi-heure sans votre téléphone. Heureusement, Samsung propose un remplacement gratuit du protecteur d’écran sur les gammes Z Flip et Z Fold. Malheureusement, si vous habitez dans une région éloignée ou si vous n'avez tout simplement pas de centre de service à proximité, vous devrez peut-être compter sur une réparation par courrier, vous laissant potentiellement sans téléphone pendant quelques semaines ou plus. Et pour beaucoup de gens, ce n’est pas une option raisonnable.